RGPD
Politique de Confidentialité
Mise à jour le 10/10/2023
I/ Résumé
Chez Audya, nous sommes convaincus que le digital et les données offrent un service important pour permettre aux patients de prendre soin de leur santé auditive, et pour améliorer le suivi des patients appareillés auditifs ou implantés.
Nous sommes aussi conscients que l'utilisation de tout service digital augmente votre empreinte de données. Chez Audya nous veillons à respecter la protection de vos données, personnelles et de santé, avec la plus grande vigilance, et dans les respects du cadre légal en vigueur. Nous nous engageons à atteindre les normes les plus élevées de confidentialité et de sécurité qu’il nous est possible de vous garantir.
Nous nous engageons également à être le plus clair et transparent, sur la collecte et le traitement de vos données.
Comment et pourquoi nous traitons vos données personnelles et vos données de santé chez Audya :
- Pour vous fournir les meilleurs services, comprendre vos besoins et communiquer avec vous
Nous collectons certaines données qui nous permettent de vous contacter, d'analyser votre usage de l’application, et corriger les problèmes que vous pourriez rencontrer. Nous utilisons des outils tiers pour nous aider dans cette mission. Ces services tiers ne sont pas autorisés à utiliser les données à d'autres fins que pour nous aider à faire fonctionner l’application Audya et répondre à vos besoins grâce à la personnalisation de votre expérience.
Si vous souhaitez limiter le traitement des données au strict minimum dont nous avons besoin pour vous fournir Audya, vous pouvez alors accéder aux paramètres de vos applications et modifier vos préférences.
2. Pour vous fournir des informations personnalisées au quotidien
Si vous souhaitez limiter le traitement des données au strict minimum dont nous avons besoin pour vous fournir Audya, vous pouvez alors accéder aux paramètres de vos applications et modifier vos préférences.
2. Pour vous fournir des informations personnalisées au quotidien
Nous collectons les informations relatives à votre santé afin de personnaliser votre expérience dans l’application et vous proposer des nouvelles fonctionnalités qui répondent à vos besoins. Ces données sont très sensibles, et nous en sommes conscients. Nous les traitons nous-mêmes sur nos propres systèmes.
3. Pour faire avancer la recherche sur la surdité et la santé des populations
3. Pour faire avancer la recherche sur la surdité et la santé des populations
Nous traitons, analysons et travaillons sur les données en interne, en utilisant nos ressources et processus propres, avec les médecins spécialistes membres du comité scientifique Audya, pour faire avancer la recherche sur la surdité et la prévention des conséquences de la surdité sur la vie quotidienne.
À cette fin, nous dépersonnalisons vos données personnelles en supprimant vos identifiants personnels afin que ni les chercheurs ni les tiers ne puissent relier vos informations personnelles à vos données de santé.
Nous effectuons des recherches entre les profils de santé des utilisateurs afin de faciliter l’accès à un parcours de soins adapté à vos symptômes.
Si vous souhaitez vous opposer au traitement de vos données à des fins de recherche, c’est parfaitement votre droit et nous le respectons. Vous pouvez nous faire part de votre souhait en nous contactant à l'adresse contact@audya.fr
4. Pour atteindre de potentielles nouveaux utilisateurs d’Audya
À cette fin, nous dépersonnalisons vos données personnelles en supprimant vos identifiants personnels afin que ni les chercheurs ni les tiers ne puissent relier vos informations personnelles à vos données de santé.
Nous effectuons des recherches entre les profils de santé des utilisateurs afin de faciliter l’accès à un parcours de soins adapté à vos symptômes.
Si vous souhaitez vous opposer au traitement de vos données à des fins de recherche, c’est parfaitement votre droit et nous le respectons. Vous pouvez nous faire part de votre souhait en nous contactant à l'adresse contact@audya.fr
4. Pour atteindre de potentielles nouveaux utilisateurs d’Audya
Nous pouvons être amenés à partager une quantité minimale de données sur nos utilisateurs avec des tiers (mais nous ne partageons jamais vos données saisies dans l'application). Nous pouvons suggérer Audya aux personnes susceptibles d'être intéressées par nos services.
Si vous n'êtes pas à l'aise avec le partage de données pour l'optimisation des données, vous pouvez accéder aux paramètres et modifier vos préférences d’applications ou nous contacter à l’adresse : contact@audya.fr
En résumé : vos données sont précieuses, et nous en prenons soin. Nous sommes d’autant plus vigilants sur la protection de vos données de santé, en appliquant toutes les précautions nécessaires.
Veuillez lire l'intégralité de notre politique de confidentialité pour plus d’informations. Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse contact@audya.fr
II/ Propriété des données
Quand vous utilisez les services et l’application Audya, vous partagez des informations avec AUDYA SAS, société propriétaire de Audya :
AUDYA SAS
26 Traverse Pastré
Le Mas du Chêne
13009 Marseille – France
AUDYA SAS est responsable de la collecte et du traitement de vos données.
III/ La protection de vos données
Audya met en œuvre tous les moyens nécessaires et à sa disposition permettant de garantir la sécurité des données, contenus et informations en sa possession.
- Loi française sur la Protection des Données et Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD)
En conformité avec le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), et selon la loi française sur la Protection des Données (loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée et décret du 20 octobre 2005 modifié), nous vous tenons à vous informer et garantir que Audya respecte les droits à la vie privée et les intérêts des individus en observant les principes suivants :
- Le traitement d’informations personnelles doit être loyal et licite ;
- Les informations personnelles sont collectées pour des finalités déterminées et légitimes, et ne sont pas traitées ultérieurement de manière incompatible avec ces finalités ;
- Les informations personnelles collectées sont pertinentes et non excessives au regard des finalités pour lesquelles elles sont collectées et traitées.
- Les informations personnelles seront conservées exactes, mises à jour si nécessaire. Nous prendrons des mesures raisonnables afin de rectifier ou de supprimer les données inexactes ou incomplètes ;
- Les informations personnelles seront conservées pendant la durée nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles sont collectées et traitées ;
- Le traitement des informations personnelles se fera en accord avec les droits des individus ;
- Des mesures techniques, physiques et organisationnelles seront prises pour empêcher l’accès non autorisé, le traitement illicite et la perte, la destruction ou l’endommagement non autorisé ou accidentel d’informations personnelles ;
Audya s’engage à prendre des mesures techniques, physiques et organisationnelles commercialement raisonnables pour protéger les informations personnelles contre l’accès non autorisé, la destruction illégale, le traitement illicite, ainsi que la perte ou l’endommagement accidentel. Audya sensibilise l’ensemble de ses équipes à l’utilisation et à la gestion appropriées des informations personnelles.
Audya met en œuvre des mesures de sécurité et de cryptage pour déterminer l’identité des utilisateurs enregistrés et pouvoir appliquer les restrictions et les droits appropriés.
Si vous êtes un utilisateur enregistré, nous utilisons à la fois des identifiants de connexion et des mots de passe pour vous authentifier. Il vous incombe de veiller à la sécurité de vos informations de connexion.
En utilisant le contenu numérique de Audya ou en fournissant des informations personnelles, vous autorisez Audya à communiquer avec vous par voie électronique ou toute autre canal pertinent et approprié.
2. Hébergement HDS
Les données personnelles de santé sont des données sensibles. Leur accès est encadré par la loi pour protéger les droits des personnes. L’hébergement de ces données doit en conséquence être réalisé dans des conditions de sécurité adaptées à leur criticité. La réglementation définit les modalités et les conditions attendues.
“Toute personne physique ou morale qui héberge des données de santé à caractère personnel recueillies à l’occasion d’activités de prévention, de diagnostic, de soins ou de suivi médico-social pour le compte de personnes physiques ou morales à l’origine de la production ou du recueil de ces données ou pour le compte du patient lui-même doit être agréée ou certifiée à cet effet.” Article L.1111-8 du code de la santé publique, modifié par la loi n° 2016-41 du 26 janvier 2016
Les hébergeurs de données de santé sur support numérique (en dehors des services d’archivage électronique) doivent être certifiés.
Dans le cadre de la procédure d’agrément, des hébergeurs de données de santé à caractère personnel précisée par le décret 2018-137 du 26 février 2018 agréés par le ministre chargé de la santé sont listés sur le site du gouvernement : https://esante.gouv.fr/labels-certifications/hds/liste-des-herbergeurs-certifies
Nous avons souscrit à une solution agréée « hébergeur de données de santé à caractère personnel » auprès de EURIS Cloud Santé.
Cet environnement est protégé par tous les standards de la sécurité informatique (authentification, pare-feu, antivirus, jeton temporaire et unique, etc.) et est sauvegardé automatiquement tous les jours : les serveurs sont copiés chaque nuit vers un autre centre informatique dans une autre ville.
3. Cryptage
Où qu’elles soient les données sont chiffrées. Sur le serveur de l’hébergeur où elles sont décryptées entre autres selon les conditions d’authentification forte, de jeton d’accès limités dans le temps et de l’ID d’instance de connexion. Mais aussi sur tout poste de l’utilisateur (smartphone, tablette, ordinateur ou autres) où elles sont décryptées à la volée.
Les échanges de données entre serveur et poste utilisateur sont systématiquement cryptés pour ne jamais laisser la possibilité d’une fuite de données.
IV/ La collecte et le traitement de vos données
Le traitement des données est au centre de tout ce que nous faisons chez Audya, et chaque fois que vous utilisez nos services - par exemple, lorsque vous utilisez l'application Audya ou lorsque vous allez sur notre site web - certaines données personnelles peuvent être collectées, stockées et analysées à l'aide d'outils internes et tiers.
Voici les finalités pour lesquelles nous traitons les données et le type de données qui sont traitées pour atteindre chaque finalité :
Les échanges de données entre serveur et poste utilisateur sont systématiquement cryptés pour ne jamais laisser la possibilité d’une fuite de données.
IV/ La collecte et le traitement de vos données
Le traitement des données est au centre de tout ce que nous faisons chez Audya, et chaque fois que vous utilisez nos services - par exemple, lorsque vous utilisez l'application Audya ou lorsque vous allez sur notre site web - certaines données personnelles peuvent être collectées, stockées et analysées à l'aide d'outils internes et tiers.
Voici les finalités pour lesquelles nous traitons les données et le type de données qui sont traitées pour atteindre chaque finalité :
- Pour vous fournir les meilleurs services, comprendre vos besoins et communiquer avec vous
- Pour vous fournir des informations personnalisées au quotidien
- Pour faire avancer la recherche sur la surdité
- Pour atteindre de potentiels nouveaux utilisateurs d’AUDYA
Lorsque vous utilisez l'application Audya ou lorsque vous vous rendez sur notre site web, Audya collecte, stocke et utilise certaines données personnelles sur la façon dont vous interagissez avec nos services, telles que les données de l'appareil, les données d'événement et d'utilisation et l'adresse IP (liste détaillée ci-dessous), et peut les transmettre (hors données de santé) à certains services tiers qui traitent les données pour le compte de Audya.
La raison principale pour laquelle nous collectons ces données et utilisons des outils tiers est de vous fournir notre service, ce qui peut inclure l'envoi de communications ainsi que des rappels et des notifications push. Nous sommes réfléchis quant à ce que nous communiquons et à quelle fréquence. Vous gardez toujours le contrôle total de vos préférences de communication avec Audya. Vous pouvez modifier les paramètres de l'application sur votre appareil à tout moment.
Nous traitons également ces données pour nous aider à comprendre vos besoins et votre utilisation de nos services d'analyser les bugs et de corriger les problèmes, et de vous apporter des fonctionnalités plus utiles.
En un mot, nous traitons ces données pour vous offrir la meilleure expérience possible.
Voici les types de données que nous collectons :
- Données relatives à l'appareil utilisé : Ces données nous informent sur l'appareil que vous utilisez pour accéder à nos services, comme le modèle, le nom et les identifiants, les paramètres de l'appareil, l'identifiant de l'application et les informations de collision.
Sur notre site web, nous recueillons des informations de votre navigateur et ses paramètres, le système d'exploitation que vous utilisez et les paramètres système de votre appareil. Ces informations nous aident à corriger les bugs, à adapter nos services aux appareils de nos utilisateurs et à améliorer nos services.
- Données relatives aux événements et à l'utilisation : Lorsque vous utilisez l'application Audya ou que vous vous rendez sur notre site web, nos serveurs (situés en Europe) traitent des données afin de comprendre votre utilisation de nos services. Nous collectons ces informations et les utilisons pour mieux comprendre quelles sont les fonctionnalités les plus pertinentes pour l'ensemble de nos utilisateurs, et pour communiquer et fournir des informations et contenus promotionnels pertinents.
- Adresse IP Nous recueillons les adresses IP fournies par votre navigateur ou votre appareil mobile pour fournir le service à votre appareil. Nous utilisons également l'adresse IP pour déterminer votre emplacement approximatif à des fins analytiques.
- Données personnelles Nous avons besoin de certaines de vos données personnelles, telles que votre nom d’utilisateur, votre âge et votre adresse e-mail, afin de créer et vérifier votre compte Audya.
- Santé et données sensibles Nous traitons les données de santé et les données sensibles que vous saisissez dans l'application Audya pour vous fournir notre service. Ces données de santé peuvent inclure des informations sur votre audition, vos antécédents médicaux et suivi médical, vos traitements, votre état de santé général (par exemple, le poids, la taille…), des questionnaires de qualité de vie et de bénéfice ressentie de votre dispositif. Ces données sont nécessaires pour que Audya fournisse les services que vous utilisez et vous communique des résultats, synthèses et conseils personnalisés. Nous traitons uniquement les données que vous nous fournissez en les suivant dans l'application Audya. Les données de santé et sensibles sont également collectées et stockées à des fins de recherche, et peuvent être analysées par Audya et les membres de son comité scientifiques, de façon anonymisées. Les données sensibles sont protégées et traitées au sein de Audya, et sont non disponibles et non communiquées à un tiers.
Base juridique Audya collecte et utilise vos données dans le but de vous fournir nos services. La base légale pour le traitement de vos données personnelles et de santé est votre consentement conformément à la Loi française sur la Protection des Données et Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), tel qu'énoncé à la section III.1 de la présente politique de confidentialité.
Nous utilisons également les informations décrites ci-dessus pour analyser l'utilisation de notre service. Avec l'aide de prestataires tiers, nous utilisons cette analyse pour améliorer nos services et l'efficacité de nos publicités (à l'exception de vos données de santé sensibles, que nous ne partageons jamais avec les réseaux publicitaires). De plus amples détails sont décrits dans la section 7 de la présente politique de confidentialité.
VI. Votre consentement
Lorsque vous créez un compte sur l’application Audya ou communiquez votre adresse email pour être informés de nos services, vos données personnelles - y compris les données sensibles et les données relatives à votre santé - sont stockées sur votre appareil et sont également stockées et traitées sur les serveurs Audya.
En créant un compte avec Audya, vous consentez explicitement à ce que :
- Audya puisse stocker et traiter les données personnelles, y compris les données relatives à votre santé que vous fournissez en créant un compte et en utilisant l'application Audya, dans le but de vous fournir et d'améliorer les fonctionnalités et services Audya. Ces services peuvent inclure l'envoi d'informations et de rappels par le biais de l'application Audya ou par email ou tout autre canal pertinent et approprié, par exemple par notification push ou à l'adresse électronique que vous avez fournie à Audya.
- Les données que vous fournissez à Audya lors du processus de création de compte dans le but de fournir les services de Audya incluent des données à caractère personnel que vous saisissez dans l'application Audya, telles que les données de votre compte (par exemple, votre nom d'utilisateur et votre adresse électronique), et vos données de santé, qui peuvent inclure des informations sur santé menstruelle (par exemple, la durée des règles, la contraception, les douleurs) et sur votre santé générale (par exemple, la taille, le poids, le rhésus).
- Audya peut utiliser vos données de santé pour créer des ensembles de données dépersonnalisées anonymisées, et des profils utilisateurs à des fins de recherche universitaire et clinique, que Audya peut traiter et analyser avec les membres de son comité scientifique pour faire avancer la recherche sur la surdité et la santé auditive. Les collaborateurs de Audya sont sélectionnés individuellement par un processus de vérification interne. Ces données de recherche dépersonnalisées ne contiennent aucune information qui permettrait de vous identifier en tant que personne.
VII. Vos droits
La confidentialité, et celle de vos données, est un droit fondamental. Chez Audya, nous respectons vos droits.
Voici notre manifeste pour le droit à la vie privée en tant que fournisseurs de solutions et services :
- Nos produits et services ont été conçus pour ne collecter que les données nécessaires à la prestation de nos services. Nous ne collectons et ne traitons vos données qu'aux fins décrites ci-dessus et détaillées dans la présente politique de confidentialité.
- La sécurité de nos serveurs est vérifiée de façon régulière et constante par des experts afin de protéger vos données contre tout accès non autorisé. Vous pouvez nous contacter à l'adresse contact@audya.fr si vous avez des questions sur la sécurité de nos services.
- Nous ne conservons pas vos données dans un format identifiable plus longtemps que nécessaire pour fournir nos services.
En tant qu'utilisateur des services et du site web de Audya, vous pouvez exercer vos droits d'utilisateur en vertu de la Loi française sur la Protection des Données et Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), tel qu'énoncé à la section III.1 de la présente politique de confidentialité.
- Demander des informations sur vos données personnelles traitées par Audya. À votre demande, ces informations vous seront fournies par voie électronique. Vous pouvez nous contacter pour demander vos informations à l'adresse contact@audya.fr
- Corriger vos informations personnelles et vos données de santé dans l’application, dans les paramètres de vos applications, et dans les fonctionnalités disponibles dans l'application Audya.
- Retirer votre consentement au traitement continu des données à tout moment en supprimant votre compte depuis l’application Audya, en modifiant vos préférences en matière de confidentialité dans les paramètres de vos applications et/ou en vous désabonnant de notre newsletter ou d'autres communications par e-mail en cliquant sur le lien en bas de l'e-mail.
- Demandez la suppression complète de vos données, y compris toutes les données antérieures envoyées à des services tiers utilisés pour le suivi et l'analyse, en contactant contact@audya.fr
Pour en faire la demande, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : contact@audya.fr
VIII. Cookies et analyse des données des applications et services
Notre site web www.audya.fr utilise des cookies, qui sont de petits fichiers texte destinés à rendre le site plus facile à utiliser pour vous. En général, les cookies sont utilisés pour conserver les préférences, stocker des informations, et fournir des données de suivi à des applications tierces comme Google Analytics ou identifier votre appareil à des fins publicitaires de reciblage par exemple.
L'application Audya et notre site web utilisent également des services d'analyse et de suivi tiers pour suivre les performances de nos services, comprendre comment vous utilisez nos services et vous offrir une expérience améliorée.
Les informations relatives à votre utilisation de notre site Web ou de l'application Audya peuvent être collectées et traitées par Audya, ou par un tiers mandaté par Audya, à l'aide d'un numéro d'identification unique qui vous est attribué. Les informations relatives à votre utilisation seront supprimées lorsqu'elles ne seront plus nécessaires aux fins de la collecte et d’analyse, et seront toujours dépersonnalisées et anonymisées avant d'être partagées avec des tiers autres que ceux mentionnés aux sections VIII 2.à 5.
- Votre consentement au suivi et à l'analyse de Audya
En utilisant notre application et notre site web, vous consentez (dans le cas du site web, par le pop-up d’autorisation de cookies) à ce que Audya utilise des cookies et des services tiers, et collecte vos données d'utilisation sous un identifiant unique, ainsi que votre date de naissance à des fins de suivi, d'analyse et d'amélioration de notre site web et de notre application, ainsi que la présentation de contenus Audya pertinents.
Vous pouvez retirer votre consentement au suivi et à l'analyse non essentiels à tout moment. Lorsque vous visitez notre site web, vous pouvez refuser l'utilisation de cookies. Dans les paramètres de vos applications, vous pouvez gérer les préférences et autorisations d’utilisation de l’application Audya.
Dans le but de suivre les performances de nos services et d'améliorer Audya, nous utilisons les services tiers suivants :
2. Google Analytics – Google Search Console
Notre site Web utilise Google Analytics et Google Search Console, un service d’analyse des statistiques exploité par Google LLC. ("Google"). L'utilisation de Google AdSense nous permet de diffuser sur notre site des annonces correspondant au contenu de notre site et/ou à vos centres d'intérêt. Google AdSense utilise des cookies stockés sur votre ordinateur et des balises web, de petites images, pour permettre l'analyse de vos visites sur les sites web et de vos interactions avec eux, afin de personnaliser votre expérience et d'améliorer la publicité fournie. Les informations produites par les cookies sont transmises et stockées sur un serveur de Google aux États-Unis.
Google analyse ces informations pour proposer des publicités sur le site de Clue. Dans le cadre du service d'analyse de Google, Google peut également transmettre ces informations à des tiers, soit lorsque cela est requis par la loi, soit lorsque des tiers sont chargés par Google de traiter ces données. Google ne doit pas permettre de relier votre adresse IP à d'autres données personnelles. En vous inscrivant par le biais de la bannière de cookies sur le site Web de Clue, vous consentez à ce que les données soient utilisées et traitées par Google comme décrit ci-dessus. Vous pouvez retirer à tout moment votre consentement à cette utilisation de vos données. Veuillez noter que ce retrait ne s'applique qu'aux activités futures.
IX. Garanties appropriées pour le transfert de données en dehors de l'UE
Les entreprises mentionnées ci-dessus sont basées dans l'UE ou aux États-Unis d'Amérique et ont assuré un niveau adéquat de protection des données pour le transfert de données entre les pays de l'UE et les pays hors UE. La politique de confidentialité de ces services peut être consultée sur leurs sites web respectifs.
X. Communications, sondages et bulletins d'information
Audya utilise vos informations personnelles, telles que votre adresse e-mail, pour vous contacter avec des messages, des e-mails et des bulletins d'information. Il s'agit notamment de notifications push, de messages et de courriels pour fournir du contenu sur la santé et des documents promotionnels occasionnels susceptibles de vous intéresser.
Si vous vous êtes inscrit au service de newsletter de Audya, sans être un utilisateur de l'application Audya, Audya traitera les informations fournies lors de l'inscription, qui peuvent inclure votre nom et votre adresse électronique, pour vous envoyer les newsletters auxquelles vous vous êtes abonné(e).
Vous pouvez vous désinscrire de notre newsletter à tout moment en cliquant sur le lien de désinscription en bas de nos emails, et vous pouvez désactiver les notifications envoyées par Audya dans les paramètres de votre appareil.
Audya peut communiquer avec vous par courriel si vous avez contacté Audya pour des questions ou des demandes d'assistance en rapport avec nos services ou l'application Audya. Pour certaines demandes d'assistance, Audya devra accéder et traiter vos données personnelles, y compris vos données de santé, afin de répondre à votre demande. Vous donnez explicitement votre consentement au traitement de vos données personnelles, y compris vos données de santé, pour répondre à votre demande d'assistance.
Audya peut également utiliser des enquêtes pour recevoir vos commentaires, remarques et suggestions, par exemple, sur les performances de l'application. Les informations que vous fournissez par le biais de ces enquêtes sont traitées par Audya aux fins énoncées dans la présente politique de confidentialité.
Afin de fournir ces services, Audya peut partager des informations telles que votre adresse électronique avec des fournisseurs tiers dans le seul but d'exécuter ces services de newsletter, enquêtes ou notifications. Ces fournisseurs sont BREVO®, dont le siège est à Paris, en France, qui peut traiter votre adresse électronique, votre nom, un identifiant d'utilisateur et des données d'utilisation et de suivi pour vous envoyer des informations et du contenu commercial ou promotionnel occasionnel par le biais de messages dans l'application, de notifications push et de courriers électroniques.
- Jeunes utilisateurs
Audya ne collecte ni n'utilise sciemment les données personnelles d'enfants de moins de 18 ans. En vous inscrivant à un compte Audya, vous êtes tenu de confirmer que vous avez au moins 18 ans ou que vos parents ont accepté que vous utilisiez l'application Audya.
Audya a prévu un mode de « connexion par délégation » pour les utilisateurs mineurs ou majeurs mais désirant confier à un tiers la gestion de son application. La création d’un compte par délégation se fait à l’inscription de l’utilisateur. En délégant ses droits de connexion, d‘administration et de gestion de tout ou partie des fonctionnalités d’Audya, l’utilisateurs reconnaît déléguer la responsabilité au tiers aidant.
Si vous êtes situé dans l'UE, vous ne pouvez utiliser nos services que si vous avez l'âge requis pour donner votre consentement explicite au traitement de vos données en vertu des lois de votre pays (cet âge est compris entre 13 et 16 ans, selon le pays dans lequel vous vivez) ou si vous avez le consentement de votre parent ou tuteur légal.
Si vous êtes un parent et que vous apprenez que votre enfant utilise Audya sans votre autorisation ou si vous avez une question spécifique sur la confidentialité des données chez Audya, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse contact@audya.fr.
Si Audya est informée que des informations ont été collectées auprès d'enfants de moins de 18 ans, Audya ne divulguera pas ces données et se réserve le droit de supprimer immédiatement le compte et d'effacer de ses serveurs toutes les informations qui y sont liées, y compris les données relatives à la santé et les données sensibles de l'utilisateur.
XI. Modifications de la présente politique de confidentialité
Audya se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité de temps à autre afin de refléter les changements apportés à la loi, à nos pratiques de collecte et d'utilisation des données, aux caractéristiques des services de Audya ou aux progrès technologiques. Veuillez consulter régulièrement cette page pour vérifier si des modifications y ont été apportées et vous référer à la date de " dernière mise à jour " en haut de la page pour savoir si elle a été révisée depuis votre dernière visite.
Si nous apportons à la présente politique de confidentialité des modifications que nous considérons comme importantes pour votre vie privée, nous vous en informerons.
XII. Langue
Audya est utilisée par des patients et des personnes, qui accèdent à l'application dans des langues différentes. Nous prêtons une grande vigilance à une traduction la plus exacte possible dans toutes nos communications, y compris la présente politique de confidentialité, aussi précisément que possible dans ces langues. Cependant, nous ne pouvons malheureusement pas garantir une exactitude à 100 % pour toutes nos traductions. Veuillez noter que la version française de la présente politique de confidentialité est la version originale, qui prévaut sur toutes les autres versions en cas de divergence avec l'original français. La version la plus récente de la présente politique de confidentialité est toujours disponible en français sur notre site web.